قوانین و مقررات
📜 قوانین و مقررات | نیک هلکسیر
کاربر گرامی، لطفاً جهت استفاده مناسب از خدمات فروشگاه نیک هلکسیر، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ورود به وب‌سایت و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش کامل این قوانین از سوی شماست.
🛒 ثبت سفارش و پرداخت
تمامی سفارشات تنها از طریق وب‌سایت رسمی (nikhelixir.ir) ثبت و پردازش می‌شوند. کاربران موظف هستند اطلاعات دقیق و صحیح (نام، آدرس، شماره تماس) را وارد کنند. در صورت وارد کردن اطلاعات ناقص یا اشتباه، مسئولیت عدم تحویل سفارش بر عهده خریدار است.
🚚 ارسال و تحویل
سفارشات پس از تأیید پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن بسته‌بندی و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بستگی به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی دارد. لطفاً هنگام تحویل، سلامت بسته‌بندی را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه آسیب، از تحویل گرفتن خودداری فرمایید.
🔄 گارانتی و مرجوعی
تمام محصولات ما با تضمین اصالت و سلامت فیزیکی ارسال می‌شوند. در صورتی که کالای دریافتی با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، تا ۷ روز پس از دریافت، امکان مرجوعی وجود دارد. لازم به ذکر است که به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات، کالاهای باز شده قابل مرجوع کردن نیستند.
📞 پشتیبانی
تمامی ارتباطات و پیگیری سفارشات تنها از طریق شماره تماس رسمی درج شده در سایت و بخش پشتیبانی آنلاین انجام می‌شود. هرگونه تماس یا لینک خارج از این موارد معتبر نبوده و فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آن نمی‌پذیرد.
نیک هلکسیر حق هرگونه تغییر یا به‌روزرسانی در قوانین خود را در هر زمان محفوظ می‌دارد. با تشکر از اعتماد شما. ❤️